นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท มีท มาร์เก็ต (ประเทศไทย) จำกัด (“บริษัท”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการต่างๆ ของเรา ทั้งนี้ การดำเนินการทั้งหมดจะเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจถึงแนวทางปฏิบัติของเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการโต้ตอบของท่านกับบริษัท ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ นามสกุล คำนำหน้าชื่อ วันเดือนปีเกิด เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย)
• ข้อมูลการติดต่อ: เช่น ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จรับเงิน หมายเลขโทรศัพท์ (เช่น 083-490-5444) และอีเมล (เช่น info@meatmarketthailand.com)
• ข้อมูลทางการเงินและการทำธุรกรรม: เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต ประวัติการสั่งซื้อสินค้า (เช่น Shopping Menus) และรายละเอียดการชำระเงิน
• ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: เช่น หมายเลข IP Address ประเภทของเบราว์เซอร์ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ (Online Shopping) และข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้
• ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร: เช่น ความสนใจในการรับโปรโมชั่น เคล็ดลับ (Get Promotions and Tips) และข้อเสนอแนะจากลูกค้า (Testimonials)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

บริษัทจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งเนื้อสัตว์และผลิตภัณฑ์เนื้อสัตว์ และการให้บริการหลังการขาย
• เพื่อยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาสินค้า บริการ และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม และให้ความช่วยเหลือเมื่อท่านติดต่อเรา
• เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และกิจกรรมทางการตลาดที่ท่านอาจสนใจ (ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานทางกฎหมาย (PDPA)

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะกระทำภายใต้ฐานทางกฎหมายที่กำหนดไว้ใน PDPA ได้แก่:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซื้อขาย หรือการให้บริการแก่ท่าน
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือการใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการบริหารจัดการธุรกิจ การรักษาความปลอดภัย และการป้องกันการทุจริต โดยไม่ละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน
• ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น การจัดทำบัญชีและภาษีอากร

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้งานคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์

5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลดังต่อไปนี้ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้:

• ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น บริษัทขนส่ง ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ และตัวแทนทำการตลาด ซึ่งบุคคลเหล่านี้จะได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ: เช่น ทนายความ ผู้ตรวจสอบบัญชี และที่ปรึกษาทางการเงิน
• หน่วยงานรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งเชิงเทคนิคและเชิงบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยมิชอบ เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง และมีการทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้ตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิ์ของผู้ใช้ตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
• สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
• สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมือ และขอให้ส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
• สิทธิในการถอนความยินยอม: หากท่านได้ให้ความยินยอมไว้ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจทำการทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการ หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์ Meat Market Thailand หรือผ่านทางอีเมล ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ

10. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:

บริษัท มีท มาร์เก็ต (ประเทศไทย) จำกัด
อีเมล: info@meatmarketthailand.com
โทรศัพท์: 083-490-5444
เวลาทำการ: ตามเวลาทำการที่ระบุบนเว็บไซต์ (Working Hours)